LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Semua data yang anda kongsikan dengan menang88 — dari identiti hingga riwayat transaksi — disimpan dengan penyulitan berlapis dan protokol keamanan yang ketat. Kami tidak membahagikan maklumat anda...

Penyulitan end-to-end untuk semua depositData disimpan di pelayan terpilih MalaysiaTiada perkongsian tanpa kebenaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
menang88 Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Kebijakan privasi menang88 untuk wilayah disokong

Polisi privasi menang88 mengatur bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akun, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat email, nombor telefon, dan bukti identiti untuk memenuhi persyaratan keamanan dan pengesahan. Setiap transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — dicatat untuk keselamatan akaun anda dan pematuhan

peraturan. Kami menyimpan data ini selama tempoh akaun anda aktif dan untuk jangka waktu yang ditetapkan oleh undang-undang setempat selepas penutupan. Anda mempunyai hak untuk meminta akses, membetulkan, atau memadamkan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara meminta akses atau mengubah data anda

Jika anda ingin melihat, mengubah, atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Permintaan diproses dalam tempoh lima hingga tujuh hari kerja, dan kami akan mengesahkan identiti anda...

Hubungi sokongan langsung Gunakan borang hubungi kami di dalam akaun atau email [email protected] untuk menyerahkan permintaan privasi anda. Tim kami mengesahkan identiti sebelum memproses sebarang perubahan data.
Pusat bantuan daring Jelajahi artikel privasi kami di pusat bantuan menang88. Anda akan menemukan langkah-langkah untuk mengubah tetapan akaun dan memahami cara kami menggunakan data.
Permintaan pengguna akses Buat permintaan akses data peribadi anda melalui tetapan privasi akaun. Kami akan menghantar salinan semua maklumat yang kami simpan dalam format mudah dibaca.
KEAMANAN DATA

Bagaimana menang88 menguruskan privasi anda hari demi hari

Keamanan maklumat anda adalah prioritas utama kami. Setiap kali anda log masuk, transaksi dijalankan, atau anda mengubah tetapan akaun, data anda dilindungi oleh penyulitan SSL dan sistem pemantauan keselamatan real-time. Kami juga...

Penyulitan SSL berlapis

Semua sambungan ke akaun menang88 dienkripsi menggunakan protokol terkini. Data dalam transit dan di rehat dilindungi, menjadikan pemberhentian data hampir mustahil.

Autentikasi dua langkah

Lindungi akaun anda dengan mengaktifkan pengesahan dua faktor di tetapan keselamatan. Setiap log masuk akan memerlukan kode sekali sahaja dari telefon anda.

Pemantauan aktiviti real-time

Sistem kami mengesan aktiviti akaun yang mencurigakan dan memberitahu anda segera jika log masuk atau perubahan berlaku dari perangkat yang tidak dikenali.

Pemenyimpanan data tersegmentasi

Maklumat identiti, riwayat transaksi, dan tetapan permainan disimpan di pangkalan data terpisah dengan kawalan akses yang ketat untuk meminimalkan risiko.

Latihan privasi staf tahunan

Setiap ahli pasukan menjalani sertifikasi pengendalian data dan privasi. Hanya kakitangan yang diberikan kuasa dapat mengakses maklumat peribadi anda.

Notifikasi pelanggaran dalam 24 jam

Jika insiden keselamatan berlaku, kami memberitahu anda dalam satu hari dan memberikan panduan untuk melindungi akun anda serta menawarkan dukungan.

Soalan privasi yang paling banyak ditanya

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda di mana-mana masa melalui tetapan privasi akaun. Kami akan menghantar fail CSV yang terstruktur dalam tempoh lima hari kerja selepas pengesahan identiti.

Kami menyimpan riwayat transaksi anda selama akaun aktif ditambah tujuh tahun selepas penutupan untuk mematuhi peraturan tempatan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan alasan yang sah.

Tidak. Kami hanya berkongsi ID sesi dan status akaun dengan pembekal permainan untuk memproses permainan anda. Nama, alamat dan maklumat pembayaran disimpan sepenuhnya di dalam sistem menang88.

Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan, pilih Profil Saya. Anda boleh mengubah alamat dan e-mel terus. Untuk perubahan pembayaran, hubungi sokongan kami untuk pengesahan keselamatan tambahan.

Data anda disimpan dalam keadaan tidak aktif selama tujuh tahun untuk tujuan kepatuhan kawal selia. Selepas itu, anda boleh meminta penghapusan penuh. Kami juga akan memadam sebarang salinan cadangan.

Ya, kami menggunakan cookie sesi untuk keamanan akaun dan analitik untuk memahami cara anda menggunakan tapak kami. Anda boleh menolak cookie bukan penting dalam tetapan privasi, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected] atau gunakan borang hubungan privasi dalam akaun anda. Kami merespons dalam masa 48 jam dengan penjelasan penuh dan langkah seterusnya.